Телеканал «Краснодар» — канал в мессенджере MAX

🤑Производитель, выйти из сумрака! С 1 октября меняются правила возврата товара на маркетплейсах…

28.09.2026 · 6 688 просмотров · канал @mtrk_krasnodar

🤑Производитель, выйти из сумрака!

С 1 октября меняются правила возврата товара на маркетплейсах.

Если покупатель обнаружит дефект в товаре или недочет в оказанной услуге, ему больше не придется искать контакты продавца вручную. Весь процесс урегулирования споров переводится на площадку. Покупатель направляет требование продавцу или исполнителю через интерфейс маркетплейса.

Если заказ был оплачен через платформу, оператор обязан обеспечить технический механизм возврата денег покупателю тем же способом. В случае если доставку организовывала сама площадка, она берет на себя обязательство забрать товар у покупателя и доставить его обратно продавцу.

Часто возвращаете товары?

😍- нет, всегда чётко выбираем!

🤣- нет, даже если не нравится, просто неловко

🤩- не стесняемся возвращать, если что-то не так

Подписывайтесь на нас в МАХ и ВК

Связаться с нами Телеканал Краснодар

Открыть публикацию в MAX →

🤑Производитель, выйти из сумрака! С 1 октября меняются правила возврата товара на маркетплейсах…

Похожие публикации