Статистика Max-канала «Клиентправ»

«🥐 Съела круассан в магазине до оплаты, но потом на кассе за него заплатила. Охранник грозит вызвать полицию. Я что-то нарушила? Доброе утро! ☕️ Иногда поход за продуктами идёт не по плану. Особенно если вы голодная, а отдел выпечки оказался первым. Круассан не дожил до кассы. Упаковка — дожила. На к…»

«Почему больных пускают в театр Доброе утро! ☕️ Сезон простуд приходит вместе с открытием театрального сезона. И довольно часто случается так ⬇️ ❓Сосед в театре весь спектакль кашлял, чихал и постоянно сморкался. Может ли театр вывести такого зрителя из зала? Сам по себе кашель — не основание для уда…»

«Хочу, чтобы этого врача уволили! ☕️ Доброе утро. Вам когда-нибудь хамили врачи? Что делать если ⬇️ ❓врач лечит хорошо, но хамит всем. Записаться к нему почти невозможно, как специалист он действительно сильный. Но после последнего приёма моё терпение лопнуло — написала жалобу. Хочу, чтобы его уволил…»

«🇲🇻 Мальдивы: деньги и телефоны воруют даже из гостиничных сейфов Собираетесь на Мальдивы? Тогда сохраните этот пост — на всякий случай.⬇️ Российских туристов официально предупреждают об участившихся случаях краж денег и мобильных телефонов прямо из сейфов гостиничных номеров. Поэтому крупные суммы н…»

«ДОБРОЕ УТРО! ☕️ Осень всё ближе — пора присматривать сапоги и другую обувь на прохладную погоду. ❓А что, если продавец зарегистрирован в другом регионе, а сапоги окажутся с браком? Где тогда подавать в суд? 🤩 Ехать в регион продавца не обязательно. В споре о защите прав потребителей иск можно подать…»

«🎉 Сегодня особенный день для Клиентправ — день рождения отмечает Фёдор Коробков. Адвокат, сопредседатель Союза потребителей России, идеолог, основатель и разработчик Клиентправ. Фёдор стоял у истоков правозащитного движения в сфере защиты прав потребителей и много лет работает над тем, чтобы обычном…»

«Сколько работаем и сколько отдыхаем? 🗓 Можно планировать отдых на следующий год официально: Правительство утвердило производственный календарь на 2027 год в окончательной редакции.👇 Итак, при пятидневной рабочей неделе нас ждут: 💼 247 рабочих дней; 🎉118 выходных и праздничных дней. (А если добавить …»

«Доброе утро! ☕️ Подруга из Тулы просит в долг 200 тысяч. Давать или нет? Ведь расписку она мне не пришлёт.🤷‍♀️ На самом деле отсутствие бумажной расписки ещё не означает, что долг потом невозможно будет взыскать. Суд может признать переписку в Telegram доказательством займа. Но есть важный нюанс: су…»

«🌙 Добрый вечер! Пост из серии «а мы это уже обсуждали» Что писать в «шапке» иска, если вам неизвестны все требуемые данные об ответчике? Например, вы знаете ФИО и адрес ИП, но понятия не имеете, какой у него СНИЛС, ИНН или серия и номер паспорта. Ответ простой: 👇 так и пишите — «истцу неизвестны». И…»

«🏖 А ЧТО ТЕПЕРЬ СЧИТАЕТСЯ ТУРПРОДУКТОМ? И ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО ЗНАТЬ 👇 Оплатили гостиницу и трансфер — это уже тур? А гостиницу и экскурсию? А если просто забронировали отель с завтраком?🤷‍♀️ Продолжаем разбираться в новых правилах для туристов. С 2026 года закон более чётко определяет, из чего должен со…»

«🇷🇺🇧🇾ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА: КАК УСИЛИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И ИСК Единые правила в области защиты прав потребителей России и Беларуси — общий для двух стран документ, который закрепляет права потребителей и дополнительные механизмы их защиты. 14 августа Роспотребнадзор подвёл итоги их применения. Практика уже формиру…»

«ДОКАЖЕТ ЛИ ЧТО-ТО ПЕРЕПИСКА В MAX? Доброе утро! ☕️ Всё чаще у потребителя от покупки не остаётся ни договора, ни нормального чека. Зато остаётся чат с продавцом — и в нём вся история сделки. Разбираемся, можно ли с этим идти в суд. ❓Вопрос: «У меня только переписка в MAX с продавцом. Суд вообще прим…»

«5️⃣вещей, за которые юрист Клиентправ никогда не заплатит сразу Добрый вечер! А вы задумывались, что за некоторые вещи можно не платить сразу? Не потому что хочется поспорить или сэкономить любой ценой. Просто иногда сначала стоит понять: а вы вообще обязаны это оплачивать? Вот пять ситуаций, где мы…»

«😡 С «НЕДОПУСТИМЫМ» ПОВЕДЕНИЕМ В ВУЗ НЕ ВОЗЬМУТ? Доброе утро! ☕️ Сегодня вопрос от мамы подростка. И, кажется, у этой мамы есть особый талант находить довольно мягкие формулировки для школьных приключений сына.👇 — У меня сын, конечно, не подарок. 14 лет. Может подраться, может что-нибудь сломать, учи…»

«📄 Бланк на перерасчет за ЖКУ, когда не убирают подъезд или неверно считают коммуналку Продолжаем выкладывать формамы документов, которые могут пригодиться для защиты прав потребителей. Перерасчет платы за квартиру можно требовать не только из-за ошибок в квитанции. Основанием может стать и ненадлежа…»