Статистика Max-канала «Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации»

«Уважаемые пользователи! Напоминаем о необходимости организовать обновление программного обеспечения «VIPNet Client» до актуальной версии на рабочих местах аккредитованных лиц, подключенных к защищенной ViPNet-сети № 2936 для работы с закрытой частью подсистем ФГИС Росаккредитации. Авторизация в личн…»

«📋 Опрос об интерфейсе ФГИС — помогите сделать систему удобнее! Департаменты разработки и эксплуатации ФГИС изучают, как новый интерфейс влияет на вашу работу: что стало лучше, а где есть сложности. Опрос займёт 7–10 минут. Ответы помогут определить приоритетные улучшения. В конце можно оставить конт…»

«Уважаемые коллеги! Хотим заранее предупредить об изменении, которое вступит в силу 1 сентября 2026 года. 🚫Если вы в этот момент будете проходить государственную услугу или формировать документы, вручную заполнять область аккредитации станет нельзя — такая возможность будет отключена. ❗Исключение — м…»

«Уважаемые коллеги! Два месяца назад мы обновили Интерактивный помощник — инструмент, который помогает быстро находить ответы по работе ФГИС и упрощает связь с техподдержкой. Система уже активно работает, и теперь для нас очень важно ваше мнение. Расскажите, пожалуйста: – Стало ли искать информацию у…»

«Уважаемые коллеги, важное объявление! Сегодня в 16:00 мы отключаем старую версию интерфейса ФГИС. Дальше будет работать только новая. После перехода рекомендуем очистить кэш и cookie-файлы за весь доступный период комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete и авторизоваться повторно в новой вкладке браузер…»

«Уважаемые коллеги! Вчера мы опубликовали обновления подсистемы «Гостеприимство». Рассказываем, что изменилось. 📩Уведомления и работа с данными – При прохождении классификации гостевого дома, если на запрос сведений об объекте от Росреестра в течение трёх дней не придёт ответ, на форме просмотра шага…»

«Уважаемые коллеги! Информируем, что в связи с проведением технических работ 30 июля 2026 г. с 18:00 до 18:30 будут недоступны сервисы ФГИС Росаккредитации. По завершении работ дополнительно сообщим об этом в профильных чатах С уважением, Команда технической поддержки ФСА»

«Уважаемые коллеги! Месяц назад мы обновили Интерактивный помощник — инструмент, который помогает быстро находить ответы по работе ФГИС и упрощает связь с техподдержкой. Система уже активно работает, и теперь для нас очень важно ваше мнение. Расскажите, пожалуйста: – Стало ли искать информацию удобне…»

«Уважаемые коллеги! Информируем, что в связи с проведением технических работ 25.07.2026 г. и 26.07.2026 г. с 08:30 до 13:00 будут недоступны сервисы Росаккредитации и ФАУ «НИА», в том числе ФГИС Росаккредитации, включая подсистему «Гостеприимство», сервис регистрации деклараций, API Маркетплейсов и Л…»

«Уважаемые коллеги! Разработчик ViPNet (компания «ИнфоТеКС») сообщил о критической уязвимости в программе ViPNet Client. Что нужно сделать прямо сейчас Обновите ViPNet Client до актуальной версии на всех рабочих местах, которые подключены к защищённой сети №2936. Через эту сеть вы работаете с закрыто…»

«Уважаемые пользователи! Напоминаем о необходимости организовать обновление программного обеспечения «VIPNet Client» до актуальной версии на рабочих местах аккредитованных лиц, подключенных к защищенной ViPNet-сети № 2936 для работы с закрытой частью подсистем ФГИС Росаккредитации. Авторизация в личн…»

«Уважаемые коллеги! Хотим заранее предупредить об изменении, которое вступит в силу 1 сентября 2026 года. 🚫Если вы в этот момент будете проходить государственную услугу или формировать документы, вручную заполнять область аккредитации станет нельзя — такая возможность будет отключена. ❗Исключение — м…»

«📋 Опрос об интерфейсе ФГИС — помогите сделать систему удобнее! Департаменты разработки и эксплуатации ФГИС изучают, как новый интерфейс влияет на вашу работу: что стало лучше, а где есть сложности. Опрос займёт 7–10 минут. Ответы помогут определить приоритетные улучшения. В конце можно оставить конт…»