Татьяна Грибанова. Маркетинг в жизни

«Как сделать отель заметным для нейросетей? Именно так звучит тема стратегической сессии, которую модерирую 14 октября на форуме «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис». Нельзя недооценивать влияние ИИ и нейросетей на жизнь. Но что точно нужно делать — это использовать их для развития бизне…»

«На этой неделе у меня в работе одновременно — гостиница, оптовик светодиодного оборудования и компания, которая занимается поверкой счётчиков 😎 Для многих это звучит как три разные вселенные. Для меня — понедельник. Двадцать пять лет назад, когда я только начинала, мне казалось, что нормальная карье…»

«Иногда достаточно одного разговора, чтобы стало понятно — где проблема. Ко мне обратился знакомый с небольшой базой отдыха. На первом же созвоне выяснилось: сайт делается уже несколько месяцев, на Яндекс Картах карточка не оформлена, соцсети пустые. Люди просто не могут их найти. Я предлагаю бесплат…»

«📩 Сегодня утром вышел мой Hotel Digest! На прошлой неделе я приглашала вас присоединиться к моей новой рассылке — и получила много откликов. Спасибо всем, кто написал ❤️ Но сегодня выяснилось, что получили рассылку не все. Часть адресов почему-то не прошла — возможно, где-то была допущена ошибка в п…»

«Я забронировала столик через сайт. Пришло подтверждение — всё оформлено. Когда мы пришли — брони не было. Места нашлись, нас посадили. Но осадок остался. Потому что я несколько секунд стояла и думала: мы приехали зря? Друзья ждут, а я не знаю, что происходит. Это стресс. Пусть маленький, но он был. …»

«Каждый понедельник я получаю на почту дайджест новостей гостиничной отрасли. Я его сделала сама 😄 36 телеграм-каналов, мировые RSS-ленты, 26 поисковых запросов в Google News — всё это собирается автоматически, фильтруется, переводится с английского и приходит в 8 утра в структурированном письме. Чет…»

«🤯 Кажется, у маркетологов появляется ещё одна рекламная площадка, которую точно нельзя игнорировать. Речь про рекламу в ChatGPT. И нет, это не какая-то далёкая перспектива. Возможность размещения рекламы в ChatGPT уже появилась, а 16 сентября OpenAI анонсировала новые рекламные возможности и дальней…»

«🎉 Друзья, победитель розыгрыша найден! Билет на форум «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис-2026» получает Татьяна Ковтун, подписчик нашего сообщества в ВК. 👀 Для выбора победителя мы запустили онлайн-генератор с функцией выбора из списка. И сняли процесс на видео 👆 👉 Так совпало, что Тат…»

«Представляете!!! Я так редко что-то выигрываю, точнее никогда))) А тут такой неожиданный и приятный сюрприз! Кто еще идет со мной?) Фамилия в ВК у меня девичья, если что ☺️»

«Есть собственники, которые реально шарят в маркетинге и продажах. К таким я отношусь с уважением — тем более что у меня недавно был противоположный опыт: на каждой встрече объясняла директору, чем отличается SEO от контекстной рекламы 🤯 А один из собственников компании, которую я сейчас веду, сам се…»

«🎉 Друзья, победитель розыгрыша найден! Билет на форум «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис-2026» получает Татьяна Ковтун, подписчик нашего сообщества в ВК. 👀 Для выбора победителя мы запустили онлайн-генератор с функцией выбора из списка. И сняли процесс на видео 👆 👉 Так совпало, что Тат…»

«Настраивала воронку бронирования для одного отеля в Петербурге — 18 номеров, свой ресторан 🏨 Построила последовательную воронку в Метрике: выбор номеров → заказ услуг → данные и оплата → бронь подтверждена. Из тех, кто начал выбирать номер, до реальной брони доходит около 10%. Уже не удивляет — воро…»

«Каждый понедельник я получаю на почту дайджест новостей гостиничной отрасли. Я его сделала сама 😄 36 телеграм-каналов, мировые RSS-ленты, 26 поисковых запросов в Google News — всё это собирается автоматически, фильтруется, переводится с английского и приходит в 8 утра в структурированном письме. Чет…»

«Разбирала для одного отеля, откуда реально приходят брони. Смотрю в Метрику — реклама даёт стабильный доход, всё вроде хорошо. Копнула глубже, а расходов не видно 🔎 Ни одной кампании по имени, ни одного объявления. Вместо этого служебная строчка «Чужие кампании». Оказалось: у отеля есть автоматическ…»

«Продолжаю про конференцию Альфа-Банка — обещала вторую мысль, которая меня зацепила 🎤 Про зумеров там сказали неожиданную вещь: для них онлайн — это рутина. А офлайн — это уже про эмоции, впечатления, «событие». Раньше логика была обратная: онлайн — это круто и ново, а поход куда-то ногами — это «по…»